中華電信與三家新固網業者將在近期內，完成市內電話號碼可攜性（NP）測試工作，全省民眾4月起即可換掉原本使用的中華電信市內電話，改成三家新固網業者的電話時，不必更換電話號碼，這將是新固網業者的重大突破。 台灣先進交通運輸科技與管理協會、立法委員林益世國會辦公室，昨（1）日舉辦「國家電信管道開放與寬頻網路發展」座談會，出席的有行政院政務委員蔡清彥、交通部政務次長蔡堆、郵電司長鄧添來、電信總局副局長高凱聲、中研院研究員劉孔中。 高凱聲說，為促使四家固網業者儘快推出號碼可攜性服務，電總已籌設小組督導此事，依目前進度，四家固網業者在4月時應可順利推出NP服務。 中華電信副總經理謝俊明說，預期4月可以正式提供NP服務，範圍涵蓋全省，用戶如想要更換市內電話供應商，改採其他新固網業者的服務，可提出申請，中華電信會以指定轉接（call forwording）方式，提供此項服務，但由於中華電指定轉接也有容納量問題，到時是否能提供服務，還要看用戶提出申請的區域。 用戶要使用NP，會產生一筆移轉費用，在明年2月前，這筆移轉費用由東森寬頻電信、台灣固網與新世紀資通等三家新固網業者負擔，明年2月後則由各家業者自行吸收。但是金額的高低，目前尚未議定。中華電信希望議定後，再提供NP服務，如此時程將可能延後。 同時三家新固網業者與部分學者建議，將用戶迴路（localloop）這一段建設較為困難的區域，劃分為瓶頸設施，中華電信必須開放讓三家新固網業者租用，同時是以成本計價，對中華電信競爭力影響相當大。 中華電信對此極為反彈，該公司指出，其他國家極少將用戶迴路視為瓶頸設施，強制要求既有市內電話業者開放此路段，相當不合理，中華電信目前已有提供租用服務，但是需要比照市內專線計價，一線起跳價為200元，但還沒有新固網業者申裝。 東森寬頻電信也對用戶使用家中電話撥005國際電話，常有撥不通的問題，提出質疑。東森寬頻電信指出，用戶電話撥號選接005國際電話時，撥通率雖由去年的一成、二成提高至今年的四、五成，但用戶抱怨聲浪極大，新竹科學園區即有上百位企業客戶，因此而停用他們的電話，而中華電信自己的撥通率卻很高。