換電話公司不換號碼的「號碼可攜」服務，4月要上路了！屆時不滿意固網的市內電話品質或服務，可免費申請轉移至其他固網，消費者的選擇可望更多元。 三家民營固網去年8月開台營運以來，號碼可攜服務因交換機設備問題遲遲無法實施，使得消費者要選擇多元的電信服務，卻又不想更換現有號碼，以免影響親友聯絡時，只能以00X或80X撥號選接不同業者的國際、長途電話服務，而市內電話仍只有中華電信一個選擇。 電信總局、中華電信與三家民營固網，昨天在一場座談會上共同表示，號碼可攜服務4 月就能上路。中華電信副總經理謝俊明說，中華電信預定3 月完成與三家民營固網號碼可攜訊號、帳務測試後，4月開通，原定第二季僅先在北、中、南三大都會區實施，也將在4月即涵蓋全省。 不過，號碼可攜開通後，民眾更可選擇不同公司的電信服務，但電話撥不通時要找誰？民營固網與中華電信互推責任的爭議恐怕將更嚴重。東森寬頻電信協理周秀芳表示，中華電信採話務分群的做法使中華電信話務頻寬與民營固網分得的頻寬，相差懸殊，民眾撥打民營固網服務撥通率只有近五成。 中華電信副總經理謝俊明則表示，話務分群是基於網路安定考量，話務頻寬分配則是依話務量建置，民營固網開台後強力廣告促銷話務快速成長才會偶有撥不通的問題。中華電信國際話務量掉了二成，原先的頻寬建置現在只有八成話務，自然容易撥通。中華電信將評估民營固網話務壅塞的問題，再予擴充頻寬。 業者各說各話，電信總局副局長高凱聲說，將要求中華電信提供話務資料供判別，並視壅塞狀況擴建頻寬。