關、拆、倒、擦、送 拯救泡水機
2004/08/25
風大雨大的颱風天,電腦不慎「泡湯」怎麼辦?各大廠紛紛提供風災快速維修服務,宏碁的「數位宅修」、華碩的「風災專案」不僅維修費優惠,更提供泡水機用戶購新機特惠價。 颱風天電腦故障的最大主因是泡水,不過桌上型電腦用品除了電源器怕水外,大部分的零件只要電路迅速切斷,不造成短路,清洗烘乾後一般並不會影響效能;比較麻煩的是筆記型電腦,雖大部分的大廠都號稱是防水鍵盤,但一般只限一小撮水撒在鍵盤面上,對於颱風豪雨當然不具有防水功能。 華碩業務部協理林福能表示,筆記型電腦不論是人為疏失或是風災,泡水的筆記型電腦可遵循「關」、「拆」、「倒」、「擦」、「送」5要訣,「關」就是關電源;「拆」就是先拆電池、拆硬碟、光碟機;「倒」是倒掉殘餘電腦內部的水份;「擦」是擦拭乾淨,保持乾燥;「送」是快速送到維修中心。 林福能同時強調,切記不要用吹風機吹乾電腦,不僅吹風機的高溫會耗損零件,膠質部份也易變型,且泡水的電腦一般都會沈積沙質,高熱吹乾的主機板會黏附沙粒,反而更難清除。 華碩電腦特針對這次艾利颱風延續「風災專案」計畫,打出「千元關懷、五折維修、換機特惠」,凡是華碩電腦用戶因這次風災泡水電腦維修費用低於1000元時一律免費;華碩品牌保固期內,零件和維修費五折;判定為泡水機者,可以優惠的價格購買華碩A3系列筆記型電腦。 若不想在風雨天抱著電腦去維修中心,宏碁的「數位宅修」則不限品牌,只要是居家數位產品都列入宅修項目,就算是自組DIY的桌上型電腦也提供服務,只要在叫修時,向宏碁Call Center人員大致說明遇到的毛病狀況,專業的「數位宅修」工程人員就會攜帶可能出問題的硬體零組件到府更換。 目前品牌電腦宏碁、BenQ、IBM、Toshiba、HP、Dell、SONY、華碩等大廠,保固期從1年至3年不等,所以若不慎電腦泡水了,最好先看看是否過了保固期,因為是否在保固期內,維修費用有天壤之別。