創新研發 企業致勝關鍵
2004/03/27
國內外行銷專家在一場「跨國企業全球行銷的新挑戰」論壇中指出,市場同質化競爭程度愈來愈高,企業唯有不斷研發具競爭力的核心技術,才能區隔市場,屹立不搖。 由工業局主辦,中經院、時代基金會執行的「全球營運高峰論壇」,昨(26)日邀請美國MIT史隆學院資深講師Henry BirdseyeWeil、中信銀總經理陳聖德、趨勢科技亞太區總經理劉家雍等人,暢談企業面臨全球行銷競爭的新挑戰。 美國MIT史隆學院資深講師Henry Birdseye Weil表示,包括無線通訊、消費電子、電腦、固網、媒體、航空、油品等市場同質化程度愈來愈高,高度同質化的市場競爭,價格被砍、利潤下降,想要勝出,唯有引進新的技術,做市場區隔。 例如,電信業引進第三代行動電話(3G),無線通訊正流行WiFi(無線上網),3G和WiFi的應用領域又互相競爭。但WiFi對相似產品帶來的破壞性,更是不容小覷。 Weil指出,台北、北京、上海、香港、新加坡等地,到處都有可以提供無線上網的熱點 (hot spot),可預見WiFi將會3G競爭。 趨勢科技亞太區總經理劉家雍指出,趨勢科技的核心技術,是比同業早十分鐘研究出防毒軟體,十分鐘雖然不長,卻可以讓病毒傳遍全世界,關鍵的十分鐘讓趨勢屹立防毒市場。 劉家雍表示,賣出防毒軟體後,要持續不斷地研發新的技術,讓客戶可以下載新的防毒軟體,如果沒有不斷的研發,無法提供客戶售後服務。 劉家雍說,在贏家通吃的時代,企業必須不斷創新,找出核心競爭產品,並增加品牌的附加價值。他表示,趨勢在美、日、菲、台、大陸等地都有技術研發中心,資源佈署全球化讓趨勢持續保有核心競爭技術。
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