中華電搶攻電話簿商機
2004/03/01
中華電信(2412)將與日本電信電話公司(NTT)合作,引進日方的技術,進軍電話號碼簿市場,擬以成立子公司的方式,整合平面、電子與查號台服務,拓展黃頁(yellow page)的龐大商機。 中華電從去年起即陸續與NTT進行多次協商,雙方初步已形成共識,將引進日本在電話號碼簿上的經營技術,結合中華電龐大又準確的電話資料庫,共同拓展本地的商機,近日將另有一組團隊前往日本考察。 據了解,日本NTT旗下有一子公司NTT BJ專門經營電話號碼簿事業,屬於獨占性質,每年獲利金額約800億日圓,是NTT旗下相當賺錢的公司之一,NTT BJ經營的範圍有平面與電子網路的電話號碼簿與查號台服務等。 中華電一直以來對電話號碼簿事業都頗感興趣,但還沒有找到適合的發展模式,獲得NTT的技術支援後,將大舉介入此新事業,成立子公司,除經營更有彈性,另一方面也可吸納由中華電退休的員工,發展職場第二春。 中華電近來電話號碼簿的業務略呈現衰退,中華電表示,由於中華電受限於國營事業編列預算的問題,不能發給員工佣金,員工帶入號碼廣告時沒有佣金可抽取,而喪失動力,使得號碼簿的營收降至5億元至6億元。以往輝煌時期有20億元營收實力。 業者指出,電話號碼簿業務發展具多元化,以平面為例,可以發專刊小冊,以不同行業類別的方式讓讀者更易於查詢。網路上也可變化出更多玩法,例如:餐飲類中可再細分為吃到飽、日本料理、涮涮鍋等不同的細目,便於用戶查詢。還可進一步與行動電話結合,如用戶查詢到該餐廳號碼後,不必重複輸入號碼,可馬上撥號訂餐。 中華黃頁目前擁有台灣全區24縣市及各鄉鎮市區、約75萬戶工商客戶資料,提供的基本內容服務包括:行業別、公司名稱、地址、電話等資訊;另外提供加值內容服務,有:電子信箱、網址、地圖、商品、品牌、商家資訊等。 未來在網站查詢,將結合電子地圖,提供網友地圖的服務,透過位置的找尋,提供週邊的各種餐飲、購物、旅遊、交通等生活資訊。另外也可以提供網友個人化的服務,包括:我的號碼簿、免費電子信箱及建立買賣雙方社群。未來針對企業客戶,還可望發展為商品交易網站,提供B2C與B2B的電子商務機會。
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