去年9月底，新光三越百貨信義新天地A4館的開幕日上午，新光三越總經理吳昕達及執行副總經理吳昕陽兩兄弟，同時現身替A4館剪綵，一同慶賀在信義計畫區再下一城。 事隔四天，兩兄弟又出現在與北京華聯集團簽定合作意向書的會場上，正式宣示百貨業龍頭終於要到對岸一展身手。 從台灣到大陸，新光三越身為國內百貨業年營業額及分店數冠軍，一舉一動都深受業界矚目。 為了籌備預定明年初開幕的北京店，兩兄弟都身負重任。尤其是吳昕達，更是經常往來於兩岸，緊鑼密鼓地張羅新光三越登陸的第一役。 吳家兩兄弟不改新光家族成員向來低調的個性，即使是在公開場合，兩人都對鏡頭很低調，相當有默契。 這對兄弟在事業上都是很有想法的人，也很要求效率，更對新光三越一路走來展店的招商、開幕時間的掌握，引以為傲。 不過，即使兄弟倆再像，還是有不同的個性。 吳昕達學建築出身，加上有企管的背景，對數字概念很強。從信義新天地第一個館─A11開始，包括新光三越一舉成名的台中店在內，硬體設計都是出自他手。 他對細節很要求，不僅重視建築體的外觀，就連館內的採光、停車場的照明等細節，都相當重視。 舉例來說，傳統的百貨公司計較坪效，櫃位安排一切視每坪的業績貢獻度而定。吳昕達除了考量坪效，還會重視內部動線，希望讓顧客逛得舒服。 百貨業有多達八成的顧客為女性。吳昕達就連設計停車場，都考慮女性顧客開車的安全，加強照明。 他的嚴謹個性還發揮在管理上。員工的報告中，絕對不能只是憑感覺，任何提案都得建立在分析過的資料上，馬虎不得。 公司內會議上，吳昕達準備的投影片總是一大疊，講義更厚厚一大本。弟弟吳昕陽則是比較口語化。 吳昕陽進入新光三越的時間比哥哥早，也更早投入實際營業面，開拓型的性格相當鮮明。 尤其是台中店，是他帶著自己的子弟兵一手籌建。在信義店及台中店，他堅持低樓層要有低坪效的茶飲店或咖啡廳，就是為了讓消費者逛累了，有個歇息的地方。 三年前新光三越投資台灣的fnac科技及文化複合式賣場，當時有不少人認為新光三越簡直是瘋了。一來是fnac當時在台灣經營不善，賠了不少錢；二來正是燦坤3C如日中天之際。 不過，這就是吳昕達為了另闢戰場的堅持，希望讓新光三越由本地的百貨霸主變成一個跨國的企業，與世界接軌。 新光三越向來有個傳統，會在各城市第一間分店的大門口旁，擺設獅子雕塑。 現在，這個百貨業的巨獅要邁開大步伐，由吳昕達領軍，揮軍對岸，複製在台灣的成功經驗，讓新光三越邁向下一個成長高峰。 吳昕達小檔案 出生：民國57年4月 學歷：美國南加大洛杉磯分校建築 、企管雙碩士 專長：建築、開發 嗜好：高爾夫球、閱讀 吳昕陽小檔案 出生：民國58年3月 學歷：美國紐約大學金融及國際經 濟雙學士、日本早稻田國際 貿易碩士 專長：營業、招商 嗜好：高爾夫球