10月27日新光三越百貨信義新天地A4館舉行上樑典禮後，11月起升任新光三越百貨總經理的吳昕達與將接任執行副總經理的吳昕陽，兄弟倆相偕現身在A9館二樓VIP室，與Christian Dior兩位外籍經營高層，闢室密談。 當天下午，四人坐在VIP室的一隅，席間不時指著桌上攤開的一張圖討論著，一來一往用流利的英語溝通。其實，這只是兩位少東聯手打造新光三越王國的工作縮影罷了。 身為新光三越百貨董事長吳東興的長子及次子，吳昕達、吳昕陽兄弟倆，在工作上可說相得益彰，搭配巧妙。 如何夠讓新光三越變得更好，是兩兄弟努力的方向。因此，有些大企業兄弟互相競爭的火藥味，在他們身上絲毫嗅不出來。 學建築出身的大哥吳昕達，自然負起新光三越開發、硬體設計工作；學商的弟弟吳昕陽則憑著對流行趨勢的敏銳度，主導營業及招商大任。但在關鍵時刻，兄弟倆則聯袂同行，與業者協商。 這兩兄弟，不僅是吳東興的好兒子，更是事業上的好幫手。吳昕達及吳昕陽從11月起分別升任新光三越總經理及執行副總後，更可看出兩人近年來的努力，已深獲新光三越董事會成員肯定。 兄弟倆都曾留學海外，英語流利。其中，吳昕陽又有日本早稻田大學國際貿易的碩士學位，日語同樣難不倒他。兄弟搭檔與廠商談判，特別是跟外國品牌業者溝通，不需透過翻譯，更成為新光三越的利器之一。 兩兄弟這幾年來攜手共同開發出許多賣場。除了外界看到新光三越展店速度驚人的風光外表，其實，兩人積極站在第一線與專櫃廠商談判、溝通，贏得專櫃廠商的好評。 多數百貨業者招商，通常先由營業部主管出面與專櫃廠商接洽。但因為層級的關係，營業部主管當場無法直接對廠商作任何承諾，還得再請示高層的意見，才能決定跟專櫃業者之間的談判籌碼。 專櫃廠商認為，昕達、昕陽兄弟除了身段夠軟，不擺架子外，兩個人都願意站到前線跟專櫃廠商招商，是促成新光三越一步步打下百貨霸業根基的重要關鍵。更重要的是，哥哥將接總座，弟弟從副總升執行副總，兄弟倆站出來招商時，往往談判當下就可作決策，不需要再經過層層請示，增加一來一往的時間。這種決策模式，獲得專櫃廠商的稱許。 之前，吳昕陽最常提及的例子，就是「三顧茅廬」引進台中著名的人文茶館春水堂。 當初為了邀請春水堂到新光三越台中店設櫃，吳昕陽三度拜訪春水堂，終於用誠意及新光三越的願景，打動春水堂老闆的心。除了台中店，春水堂還進駐新光三越台北信義新天地A9館。 不過，日前吳昕陽笑說，外界不要再舉他「三顧春水堂」的例子了。因為，除了春水堂，可以讓吳昕陽拿出來舉例的又多了間Chilis美式餐廳。 一提到在台北Neo19及台中老虎城購物中心內的美式Chilis連鎖餐廳的漢堡，吳昕陽讚不絕口，講起來眉開眼笑，彷彿口中立刻湧現大漢堡的好味道。包括炭烤豬肋排、大嘴漢堡，都是該餐廳的熱門餐點。吳昕陽不僅熱愛這家餐廳的道地美式食物，還對Chilis的服務讚譽有加。 這麼熱愛這間美式餐廳的料理，不如乾脆引進Chilis。一問之下，果真，吳昕陽透露Chilis就將進駐新光三越今年12月24日開幕的天母店。 在生活中，時時不忘注意具備特色的廠商，加上能親自出馬招商，向廠商描繪新光三越的遠景，昕達、昕陽兄弟承襲父親的穩紮穩打性格，要繼續寫下新光三越百貨傳奇的另一頁。 吳昕達小檔案 現職：11月起升任新光三越總經理 生日：民國57年4月 學歷：美國南加大洛杉磯分校建築、企 管雙碩士 專長：建築、開發 興趣：閱讀 吳昕陽小檔案 現職：11月起升任新光三越執行副總 生日：民國58年3月 學歷：美國紐約大學金融及國際經濟雙 學士、日本早稻田國際貿易碩士 專長：營業、招商 興趣：打籃球、高爾夫球、畫油畫