隨ＡＤＳＬ寬頻網路普及，讓電話費更省的網路電話當紅，對於網路業者猛推打國際電話超省，電信業者坦言，正積極觀察是否可能影響國際電話市場。 ＳＫＹＰＥ等個人網路電話帶動熱潮，吸引電信業者爭相投入，不少固網業在開發企業網路電話之外，也嗅到個人用戶的商機不容小覷，今年七月，亞太電信首開固網業者啟動網路電話iCall服務，亞太粗估，四個月內，吸引五千多名用戶申裝，這些人同時必須擁有寬頻網路。 部分二類電信業者如瑪凱，投入網路電話相關服務甚早，只要免費加入會員，下載撥接軟體和購買點數，國際電話話費號稱是一、二折，副總張樹人就曾開玩笑表示，「除了南北極，沒有通不了的地方」。 面對網路業者的競爭，電信業者坦承，過去網路業者打出網內互打免錢，的確造成不小壓力，但網路業者一旦開始收費，未來運作還得再觀察。 有電信業者就認為，網路業者推出的網路電話，用戶端必須鎖在電腦面前，且沒有一組獨立的電話號碼，他人無法用市話或手機回撥。不像電信業者，用戶可擁有一組電話號碼和話機，不須打開電腦也能雙向溝通，技術門檻較低。