由李奧貝納廣告公司製作的保誠人壽2004年的年度品牌形象廣告，以「透過肢體語言，保誠可以聽懂你沒說出口的」為創意原點，將保誠人壽「傾聽」的品牌精神，完美詮釋。 負責這波廣告創意發想和執行的李奧貝納廣告公司執行創意總監吳心怡指出，長久以來保誠一直強調「傾聽」的品牌精神，相信能真正了解客戶的個人需求，才能進一步提供良好的保險規劃，幫助達成人生的目標和夢想。 李奧貝納以「透過肢體語言，保誠可以聽懂你沒說出口的」為創意發想原點。從「放在心裡沒說出口的，才是你最在乎的」開始思考的，而創意人員在腦力激盪會議時發現，當心裡有一些擔憂、期待或不確定時，會不由自主的透過細微的肢體語言，傳達隱藏在心底的想法，於是就產生了「敲擊篇」和「戒指篇」這兩支動人的廣告影片。 吳心怡表示保誠人壽「敲擊篇」和「戒指篇」廣告影片選擇了「剛有新生兒的爸爸」以及「正要結婚的女兒」兩個人生關鍵轉戾點來談傾聽。一個是剛當爸爸的喜悅與不確定，一個是即將出嫁的喜悅與不安。面臨這些狀況時，人人都會有憂喜參半的時候，保誠便是此時最好的傾聽者，支持者。人生大事，代表的是一個新階段的展開，面臨新的未知，更需要保險作為安心的後盾。在當前喧鬧繁雜的廣告片中，保誠全片無背景音樂，只有主角說出的話，心中的話，肢體動作說出的話，作為憂喜參半的對照。冷靜又動人心弦的表達出保誠知道「傾聽」不是只用耳朵聽，而是用心聽，用眼睛看。 當整個大環境都壟罩在不安的氣氛裡，保險成為人生規劃的必需品，也是讓人心安定的出口，其他競爭品牌都在談保險商品的功能性，或是企業的優越調查報告，而保誠人壽的廣告策略是，回到保險的本質和消費者溝通，強調「傾聽」的價值，以感性動人的廣告，表現對消費者承諾，不管是說出口的，或是隱藏在心底，透過肢體語言表達的心聲，保誠都聽得懂，也相信這個觀點可以獲得消費者的認同。 「敲擊篇」和「戒指篇」片中場景醫院走廊、育嬰室、新娘房間，都是在攝影棚內搭景的，寫實又有美感，讓人有把醫院搬進攝影棚的錯覺。演員演出時感情投入，幾乎都沒有NG，但導演求好心切，總是一次又一次的要求再來，演員部分的的即興演出，真實自然，讓影片更加動人。