Q：我的電腦作業系統是Windows XP，但使用USB時，硬體精靈顯示「安裝過程發生錯誤，資料不正確」，為何無法安裝？（黃銘昆） A：電腦世界還不完美，USB號稱是萬用連接埠，但實際測試結果並不是那麼可靠，例如：USB外接讀卡機或數位相機時，還是要安裝驅動程式，也有些電腦周邊設備或數位相機先裝了別家的外接輔助碟等記憶裝置，就會發生錯誤而無法安裝。 換一個USB周邊設備，就知道是誰的相容性不足，穩定性不夠，通常只能找原供應商退貨或協商。 Q：檔案＊.rm可以何種程式或軟體開啟？（困惑的人） A：RM(Real Media)是Real Player常見的影音播放檔案格式，可到service.real.com/downloads.html下載播放程式。 Q：請問應如何將分段的影片檔合併呢？ （TIM） A：一般的影片剪接，可用友立「會聲會影」、迅連「威力導演」等影片編輯軟體處理。但這位讀者可能是想知道網路上「抓影片」的技巧。 因為動態影片的檔案太大，入口網站管理者如果發現某一網站流量異常，很可能會砍掉這些影片檔，有些人就將影片檔切割再存在不同的空間，網友必須合併才恢復原來的影片檔案觀賞。 抓片程序可從網站下載取得1.續傳 (FlashGet)、2.砍尾檔(AdCutTail)、3.結合 (Lovema)程式，依序依上傳影片檔案的網址，即可合併。