Q：我新買了 Windows XP 作業系統電腦，卻發現許多幼教軟體無法執行安裝，怎麼會這樣？(台北小鬆) A：這個問題可以試試 Windows XP 的程式相容性精靈。凡是在Windows XP 無法執行或安裝的軟體，只要用「程式相容性精靈」大多可以成功，例如：某一軟體可在 Win-dows 98 或 Windows ME 安裝，卻無法在 Windows XP 安裝時，可以到「程式／附屬應用程式」裡選取「程式相容性精靈」，點選「套用」，此軟體的安裝檔（setup.exe or install.exe）便可順利安裝。 但舊視窗版本的防毒偵測、備份或系統程式並不適用於「程式相容性精靈」，最好不要隨便引用，以免造成系統當機或失效。