消基會7月30日召開記者會要求微軟繼續銷售Windows XP 作業系統，否則將向公平會申訴微軟壟斷，本來期限只有7 天，微軟再要求寬限7天後仍達不到消基會滿意要求，消基會今天赴公平會申訴，要求公平會積極處理。 為了強推Windows Vista，微軟宣布在6月底停止販售Windows XP作業系統，引起消費者許多反彈的聲音，由消基會上月調查可知，有56%消費者，若購買的電腦為Vista系統，會重新灌回XP系統；61%的消費者購買新電腦時，有不能自行選擇作業系統的困擾；對於停售XP，有67%反對。 如果消費者認為Vista不好用，目前微軟允許合法換回XP的，是有等級限制的，只有給企業使用的Vista商用版及旗艦版可合法換回，而給民眾使用的Vista 家用入門與家用進階版則被忽略，若要換就要先升等成商用或旗艦版後再降等，升升降降之間等於被剝兩層皮。 再來是搭售問題，消費者購買電腦無法自行選擇作業系統，Vista為了強調安全性，許多應用程式無法執行，變成XP可用的在Vista就不可用，消基會認為新系統推出應該是比舊的還要便民，但如今不但不好用還強迫搭售，根本是叫民眾穿小鞋。 【記者吳孟庭/台北報導】 公平會對消基會的檢舉表示，8月初已簽呈立案調查，並成立專案小組，調查微軟在停止銷售XP系統是否濫用市場佔有率，但調查時間最長可達半年。