循環利率 差別定價大不同
2002/12/03
近幾年銀行信用卡更新的速度快到不像話。1 年前,有誰會想到白金卡在 1 年後會成為平民化卡片?現在沒有一家發卡銀行敢說,信用卡接下來該如何如何,因為變化實在太快。在可預見的明年,一成不變的循環利率,將會有極大的改變;銀行會根據持卡人的貢獻度、信用狀況來核給適當的循環利率,這就是所謂的「差別定價」。 持卡人可能會好奇,「差別定價」與「餘額代償」有些什麼不同?「餘額代償」就是轉貸,把自己的卡債從利率較高的信用卡,搬到利率較低的信用卡,以減輕循環利息的負擔;然而再怎麼搬,發卡銀行原始的「定價」 (即循環利率 )並未改變。較低的利率儘管有半年、1 年,甚至 15 個月,只要時候一過,馬上調回既有18%-20%的循環利率。 「差別定價」就不一樣。「差別定價」是發卡銀行基本調整循環利率的高低,影響範圍遠遠超過個別持卡人不斷靠轉貸來減輕卡債,而是可以讓一家銀行上萬持卡人都適用。對銀行來說,短期來看,銀行自砍利率無異減少自己的獲利空間,但長期來看,銀行希望營造「使用者付費」的良性循環:動用循環利息、又按時繳款的人,對銀行貢獻度大且節省銀行催收成本,直接降低利率回饋給持卡人,最為實惠;而持卡人也會因為利息降低而繼續動用循環利率。 相反的,部分持卡人信用不佳、又一直擴張個人信用,在循環利息維持不變時,善良持卡人無異為這少部分持卡人彌補銀行成本,其實不太公平。「差別定價」以後,善良持卡人按照規矩使用卡片、維護個人信用的用心,不會再是抽象的道德訴求而已,成為可以利用電腦量化而成的利率等級;持卡人的用心,銀行看得見。
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