羊毛出在羊身上
2002/03/02
近一年多來全球掀起降息風,國內銀行也跟進調降各項存、放款利率,不過信用卡循環借款利率卻有不降反升的趨勢,朝向財政部訂定年利率上限 20% 逼近。 很多民眾不禁質疑,市場利率走低,為何信用卡利率降不下來?其實,以目前信用卡市場競爭生態,銀行調高信用卡循環利率成為必然趨勢,持卡人只能採取消極方式自保,提醒自己不要使用循環信用利率。 近兩年來,信用卡循環利率較低的多家發卡行不敵市場激烈競爭,在行銷成本攀升,大幅侵蝕獲利的情況下,紛紛調高信用卡循環利率。約在四,五年前,信用卡循環利率還普遍低於 18%,如今利率將近 20%已成「主流」行情。 市場利率走低,信用卡循環利率為何不降反升?這反映了信用卡市場的競爭生態。目前國內信用卡流通卡數達 2,300 萬張,平均每個持卡人信用卡張數超過三張,但各發卡銀行為搶占市場,仍積極發行新卡,各銀行促銷動作不斷,促銷成本節節升高,幾乎是以「不計成本」的心態搶占市場。 羊毛出在羊身上,銀行既免了年費,又要花大錢促銷,想要增加信用卡收益,只有從持卡人最沒有感覺的信用卡循環利率著手。過去曾有銀行打算以調降信用卡循環利率,作為持卡人增加預借現金或使用循環信用的誘因,但不如預期,現在銀行索性放心調高信用卡循環利率,以增加收益。 信用卡循環利率看似驚人,但銀行認為獲利仍然有限。一位銀行主管分析指出,以簽帳金額 100 億元,信用卡循環利率 20% 為例,實際會使用到循環利率的簽帳金額約為 40 億元,若以銀行先墊付 100 億元款項平均計算,銀行實際獲利水準僅 12%,若再扣除資金成本 6% 後,銀行獲利則剩 7%。 由於目前信用卡逾放持續增加,保守估計逾放比率在 4% 至 6%之間,若再加上目前信用卡周邊人力成本(如 24 小時電話中心)以及相關紅利贈品等成本支出,信用卡循環利率達 20% 應屬合理。