NP上路 中華電擔心呆帳增加
2005/10/17
行動電話號碼可攜式服務(NP)啟動後,中華電信(2412)擔心,未來用戶申請NP移轉後,可能會有用戶不支付最後一筆帳單,導致呆帳金額增加。形同被用戶白吃了一頓最後的晚餐。 中華電信行動通訊副總張曉東表示,用戶原本是甲公司的客戶,在向乙公司申請移轉後,乙公司必須向甲公司確認這位用戶有沒有綁約、欠費等情況,再同意移轉,但是每位用戶都有其帳單出帳日期,在辦理移轉時,甲公司不能要求用戶先繳清費用,同時該用戶還可以續用四天甲公司的服務,再移轉到乙公司,形成快一個月的空窗期。 張曉東說,用戶在完成移轉後,再收到甲公司的帳單,可能會由於彼此已經分手,而忘記去支付帳單,業者也沒有辦法以斷話來提醒用戶,有可能使電信業者的呆帳金額大增。
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