「阿姨，明天要去郊遊，我會不會跌倒？媽媽說我會跌倒所以不能去，但我好想好想去。」台南市專為解決孩子煩惱設立的天使專線，設立4個月，每天接到各式各樣問題的電話，輔導志工表示，大人看起來的小問題，卻是孩子的大問題。 針對青少年自殺率節節高升，中華民國自殺防治協會在全台推動設立天使專線，台南市今年初設立，由台南市憂鬱症關懷協會志工支援，每天都接到不少孩子的電話。 天使專線輔導志工黃清雲表示，孩子來電談的問題，大人看起來似乎都是小問題，不外是功課、人際、與家人相處等，但孩子卻為此煩惱的不得了，所以家長應有耐心傾聽孩子的問題，才不會讓小問題變大問題。 黃清雲指出，從孩子的來電中可以看出大人的價值觀對孩子的影響，一名國小二年級的學生很煩惱地打電話來說，因為媽媽認為他出門會跌倒，所以不讓他參加學校辦的郊遊，但是他真的很想去，媽媽又不准，讓孩子很難過。 志工從訪談中認為父母平日可能對孩子保護太過，反而成為孩子負擔。 「阿姨，同班的小玲突然不理我，該怎麼辦？」、「我昨天考壞了、又被媽媽罵，我好難過」、「作業寫不完，媽媽會罵我」，黃清雲表示，當孩子解決問題與計畫事情的能力較差時，輔導志工往往扮演一個陪伴、傾吐的角色，引導孩子想出解決問題的辦法。 天使專線還設有志工，專門到學校裡宣導自殺防治及推廣天使專線，希望每個孩子都能像天使般平安長大，天使專線每天下午4到10時有「天使媽媽」接聽電話，專線0800055911。