宜蘭市戶政事務所以「雙管齊下」方式換發新身分證，除了派員巡迴各里辦理，也鼓勵民眾到戶政事務所換發，目前換證率已達兩成。戶政事務所主任官伸科預計六月底前可巡迴全市40里，屆時換證率應可達八成。 為了便利民眾換發新證，宜蘭市戶政事務所與全國同步，每周六上午加班為民服務外，每周三還延長兩個小時，一直工作到夜間7時30分。全市共有7萬5千多人，已有兩成換發新證，達到目標，預計11月底前要達到九成的換證率。 不過，部分民眾發現，新換的身分證上資料有錯誤。如籍貫填錯，或是母親的名字打錯。 宜蘭市戶政事務所指出，可能是輸入資料時誤植，也可能是當初謄寫手抄的戶籍資料就有錯誤。利用換發新證的機會，正好能重新勘誤。如果民眾發現資料有誤，可再到戶政事務所免費換證。 官伸科表示，宜蘭市戶政事務所到各里巡迴辦理前，會先寄發通知單，效果不錯，民眾即使無法依通知單時間前往辦理，也多會打電話到戶政事務所詢問。 他說，新式身分證有21項防偽措施，保密性比舊的身分證好上許多。且資料都輸入內政部的機密資料庫內，可大幅減少以往身分證遺失，身分容易遭人冒用的機率，民眾可以及早辦理。也可委託他人申辦，只有領取時才需本人到場，核對身分。