卡債問題對現代人來說有多嚴重？根據國際生命線統計，每個月有平均高達600件關於現金卡或信用卡債務的求助電話。上海商銀與國際生命線台灣總會昨（16）日公佈「國人對現金卡認知調查」報告顯示，現金卡持卡人平均未償還餘額為11.19萬元，即使持卡人不吃不喝三個月也無法還清。 這份由上海商銀與生命線委託蓋洛普市調的報告也顯示，七成七的現金卡持卡人高估自己的還款能力，超過二成的持卡人甚至不知道自己多久才能還清卡債。整體現金卡持卡人自認只要四個月就能還清卡債，事實上卻要花一年的時間。其中還有個案例，月收入才1萬5,000元，但是現金卡欠款金額卻高達32萬元，不吃不喝兩年才能還清卡債，而且還不包含循環利息與相關手續費。 調查報告指出，超過五成的現金卡持卡人曾動用過現金卡，而且一旦使用，就成為現金卡重度使用者，這群使用現金卡者平均欠款金額為14.08萬元，其中八成使用循環額度，只支付最低還款金額。現金卡持有人的呆卡率為46.42%。 國際生命線指出，每月因濫用現金卡與信用卡求助案例年齡多集中在25-35歲，且年齡有下降趨勢。 調查也發現，現金卡負債10萬元為還款負擔的分水嶺，現金卡借款金額在9萬9,999元以下，負債月收入比為0.91，也就是幾乎都能還清；但是現金卡借款金額若在10萬以上，每月的負債比則高達6.67。現金卡使用年齡集中在40-45歲，且男性比例高於女性。 從未計畫發行現金卡的上海商銀表示，現金卡利率高達18%以上，正確用途為短期應急，其他用途應該循求正確的管道跟工具，上海商銀與生命線共同提出「1月收入細精算、2分消費與儲蓄、3成負債是上限」三原則謹慎理財。為倡導正確的現金卡使用觀念，上海商銀也贊助國際生命線1,000萬元，並動員銀行理財專家與生命線到全省巡迴宣導理財觀。 這份市調進行時間為4月4日至4月8日，針對台北、台中、高雄三大都會區調查。