諾華獲頒勞委會人力創新獎
2007/09/28
全球第四大藥廠也是台灣第四大外商藥廠的台灣諾華(Novar-tis)公司,以發展出符合現地化事業發展需求的人資發展計畫,獲得行政院勞委會頒發「2007年人力創新獎」,印證台灣諾華近幾年面對艱困的藥業環境,仍然展現高成長的實力。 全球分公司均依諾華行為典範為平台 台灣諾華人資長陳文堂表示,諾華集團在全球140多個國家都有營業據點,所有分公司推動各項事務,均以總部的核心價值與策略為依據,台灣諾華唯有從眾多營業據點中脫穎而出,才能取得更多的資源。 他指出,諾華總部有一套核心「諾華行為典範-Novar-tis Values and Behaviors」,全球各分公司均依照此行為典範作為平台,台灣也不例外。 為此,台灣諾華人力資源部門為了讓組織創新,實踐良好的企業公民使命,將現地化發展融入總部的策略中,並先進入諾華全球化的平台,了解全球人力資源的作法與策略,並配合總部全球策略,發展出符合本地事業發展需求的人資活動。 研擬包括陽光計畫(Novartis Sun-shine Program)、諾華迷你學院(No-vartis Mini-College)、臥虎藏龍計畫(Tiger & Dragon Program),以及諾華國際生技領導營(Novartis BioCamp )等領先全球的人資發展計畫。 陽光計畫鼓舞貢獻創意與辛勤的員工 先來看「陽光計畫」,陳文堂指出,陽光計畫就是為了實踐諾華行為典範,將它落實在組織中,希望藉由陽光計畫的推動,鼓舞在工作中貢獻創意與辛勤的每位員工。 陽光計畫是以集點兌獎方式,鼓勵同仁實踐諾華行為典範於工作與生活中,只要是諾華的員工,在日常工作或參與公司相關活動時,有良好表現且其行為符合諾華行為典範,可由任何員工或主管提名,並經由「陽光委員會」同意者,就可以獲得「陽光點數」,員工可以累積陽光點數兌換獎品,而獎品都是促進工作與生活平衡相關產品為主,從禮券、生活用品、3C產品到最高點數(50點)為提供出國度假等,這股「陽光」的氛圍已彌漫在整個諾華公司內部。目前已有諾華員工累積到43點。 迷你學院引進GE公司資源與人力發展計畫 再來看諾華迷你學院,陳文堂表示,諾華在11年前由汽巴嘉基與山德士兩家瑞士藥廠合併之初,就相當重視人力資源,並引進GE公司的人力資源與人力發展計畫,只要是有意晉升主管者,就得通過諾華迷你學院的培訓。 為此,台灣諾華公司自2000年創辦「預備主管訓練班」,並設計課程與延聘講師,為了讓這些未來的主管成為全球化的專業經理人,甚至將國際禮儀納入課程中,而所有課程都是利用下班後的晚上時間進行,展開為期一年的培訓工作。其間只要出勤不正常或不能持之以恆者,就會被「刷掉」。六年來共有28位學員晉升為主管。 而為了配合組織及個人發展,台灣諾華自2003年展開計畫性的短期輪調部門與地域的「臥虎」與「藏龍」計畫,從最早由台灣作起,將中南部主管到台北總公司短期輪調歷練,並將此經驗成功「輸出」,現在已全面在諾華多個營業據點實施,成為諾華亞太地區的人才短期輪調計畫。 生技菁英培訓營成為校園徵募與雇主品牌行銷計畫 最後是「諾華國際生技菁英培訓營-BioCamp」。陳文堂指出,BioCamp成立的宗旨就是為了讓更多生技菁英有學習的機會,台灣諾華自2004年起連續四年舉辦生技菁英培訓營活動,從第一屆只有在台灣舉辦,如今已成為諾華全球性的校園徵募與雇主品牌行銷計畫。 台灣諾華總裁張振武強調,人力資源是企業能否永續經營的重要基礎,它不再只是從前的「人事室」,只負責計算員工薪水這樣的小事,它所扮演的功能相當重要,例如台灣諾華推動的「陽光計畫」,看似沒有特別之處,其實它能藉此凝聚員工向心力,這也是此次台灣諾華獲得勞委會頒發人力創新獎的主要原因。