【台北訊】行政院研考會日前頒發第八屆行政院服務品質獎，由行政院副院長蔡英文頒獎予中央健保局高屏分局等31個獲獎機關。 蔡英文勉勵獲獎機關在追求速度與生產力的同時，應思考政府服務如何讓民眾感動，不只是要提供快速、正確的標準化服務，更要在品質上，提供更多的體貼與同理心，並強調政府服務提供的責任、透明與分權，達成服務品質全面、有效的提升。 研考會主委施能傑強調，行政院推動政府服務品質運動已邁向第九個年頭，並以設立「行政院服務品質獎」來激勵、表彰服務品質卓越的機關，今年為第八屆評獎，共計有909個機關參加評選，最後僅有31個機關獲獎，獲獎率約3％，競爭相當激烈。 為強化標竿學習的成果，研考會即日起將舉辦為期一個月，由13個獲獎機關辦理52場次的示範觀摩會，期能藉此建立行政機關內的創新氛圍。 行政院服務品質獎網址quality.rdec.gov.tw。