電腦過熱故障 惠普挨告
2006/04/03
全球第二大個人電腦製造商惠普公司(HP),遭美國消費者指控Pavilion筆記型電腦正常使用時過熱和故障,並被一狀告上聯邦法院。 內華達州居民布拉勒斯(Michael Brothers)援引加州不公平商業法,並以對方違反契約為由,在3月29日具狀向聖荷西的加州北區聯邦地方法院控告惠普。 他在提交法院的文件中表示,Pavil-ion電腦過熱導致螢幕出現垂直紅色線條、交錯圖案或完全空白,最後並使得電路板失效。同時惠普也對超過保固期限的電腦,收取不合理的修理費用。 不過布拉勒斯在聖荷西提出的訴訟文件中說:「只要求惠普修理筆記型電腦,對消費者來說並不足夠。更換電路板並未解決Pavilion零組件無法有效散熱的問題。」 他表示惠普公司隱瞞產品缺陷,並請求法院將這起官司列為集體訴訟等級的案子。惠普公司發言人漢斯並未立即對這項消息作評論。