機海時代 搶出頭有辦法
2004/12/15
近期許多國際手機品牌在台代理制度將出現變化,三星在台的獨家代理商耀科決定結束台灣業務,未來將由三星台灣分公司自行負責通路操盤;阿爾卡特則結束台灣區行動電話事業處,改設獨家代理制度。 國際手機品牌想在競爭激烈的台灣市場搶出頭,「業務團隊」是相當重要的一環,無論是取消獨家代理或是取消台灣事業單位,都凸顯了台灣被分配的資源不足、銷售層級必須更扁平化。 阿爾卡特、飛利浦三星、LG和西門子,在台灣市場都遠不如預期,由於原廠將大部分的資源放在大陸市場。在台新手機款式推出太少,或推出時程嚴重落後,都導致產品在台灣機海般的市場,能見度越來越低。 手機原廠感嘆,在台灣賣手機,通路關係往往比品牌、廣告行銷還要重要,建立通路關係的重點除了提供合理利潤外,還要組成店家詢訪員團隊,人力負荷非二線國際品牌能負擔。 在機海時代裡,資源豐富的公司可同時持續深耕品牌和通路,將行銷的推力及拉力配合得完美無缺,至於資源相對不充沛的公司,就將大部分的資源灑在通路關係上,這也是為何阿爾卡特選擇在台灣改為獨家代理制的主要原因。
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