來報案 全都錄
2005/07/08
高雄市警察局三民二分局昨天完成警方「受理報案視訊網路即時通」的架設,今天起只要民眾到三民二分局及各派出所報案,所有的問訊過程「全都錄」,不必再擔心警方吃案,而且可提高服務品質,這項服務試辦兩個月後如果成效很好,將全面推廣到全市各分局。 三民二分局分局長周威廷,架設「受理報案視訊網路即時通」後,民眾前往派出所報案,報案平台架設的網路視訊裝置,就同步將受理報案的過程以視訊音控傳輸到分局勤務中心及市警局勤務指揮中心,專人監控,讓報案民眾與受理員警有對等的保障,勤指中心也可和派出所直接雙向溝通,提供即時協助。 周威廷表示,裝設構想是來自代理市長陳其邁,在陳其邁還未出任代理市長時,長期在台北,他和住在南部的夫人連絡就都是透過網路視訊,方便又省電話費,因此指示三民二分局試辦。 周威廷說,試辦期間,每個派出所看到民眾到所報案,便由副所長引領民眾到報案平台,並開啟視訊,通報勤務中心,做成紀錄。