苗栗縣陳姓男子隻身在台南市工作，與莊姓女友聚少離多，多次發生口角，陳姓男子本月3日凌晨在租屋處燒炭自殺，莊女卻不知道地址，無法救援。台南市119勤務中心依據莊女描述地標，動員十餘人，花半個鐘頭，及時救回生命垂危的陳姓男子。 台南市消防局119勤務中心，3日凌晨接獲苗栗縣119勤務中心轉報，據29歲莊姓女子表示，30歲陳姓男友在台南市擔任廚師，突然撥打行動電話向他道別。 莊姓女子說，男友講完電話後，就把行動電話關機，任她怎麼撥打都打不通，她只好向苗栗縣119勤務中心求救。苗栗縣把案件轉由台南市119勤務中心受理，當值勤員翁佩君詢問莊姓女子男友的正確地址，她卻說不知道。 莊姓女子表示，只到過台南市兩次，記得男友住在安南區一間不知名的服飾店二樓，租屋處旁有一家通訊行，過了街能看見派出所。 值勤員潘榮德在安南區服務過，接過電話導引報案人逐一回想男友住處附近的重要地標，另一方面由翁佩君調度安和、安南分隊及第三警分局十餘人，開車在安南區找莊姓女子描述的服飾店。 最後終於確認陳姓男子住在安南區安和路四段某服飾店二樓。當消防人員破門進入時，發現陳姓男子燒炭自殺，意識昏迷躺在床上，緊急送奇美醫院急救脫險。 住在苗栗的莊姓女子得知男友獲救，在話筒那端緊張哭泣，感謝消防隊員協助，也將全心照顧男友。