在高達800萬的上網人口下，國內線上交易發展快速，根據資策會最新資料統計，今年台灣整體零售市場的營業額約為新台幣2兆8,866億元，其中線上購物市場的市場規模約有347.2億元，占整體零售市場的1.2%，而有97%的電子商店業者更樂觀看好B2C的發展。顯見國內企業資訊化程度非當高，所帶動的商機在未來幾年內呈倍數成長。 目前國內企業內部網路及網際網路建置的比例皆在9成以上，而企業建置網站的比例也在8成左右，e化程度頗高；另外，在國內B2B電子商務市場上，我國B2B交易市場之市場規模在1999年時是新台幣7,168億元，至2003年整體市場規模將成長到4兆9,445億元；在短短5年內，國內B2B電子商務市場總計擴張了4兆2,277億元，年平均成長率高達63.1％。 資策會電子商務研究所經理劉毓民表示，相較於B2B的表現，B2C在今年大有嶄獲，今年線上購物產值約為347.2億元，較去年成長57.2%，線上購物，最讓網友最感興趣的，就是出國旅遊，佔了六成八，其次是3C商品，為17％，兩個業別相加吃掉了85％市場規模，主要由於旅遊、3C產品單價較高。 劉毓民指出，B2C的未來，確實深受業者及政府單位的期待，例如，由商業司主辦的「e-21金網獎」，已連續舉辦四年且深受國內業界重視的獎項，目的為鼓勵國內B2C網站的優質經營模式，藉由選出具優質、創意、信賴機制經營模式的B2C網站，產生擴散及示範作用。劉毓民指出，雖然電子商務的前景看好，不過未來電子商店業者除了需要轉變一般消費者不習慣在網路購物的習慣外，對於網路付款機制安全性疑慮的克服，是更具有挑戰性的難題，尤其在調查中有36.81%的消費者對網路上付款沒有安全感，唯有這項根本的問題獲得解決，電子商務才會有進一步發展的空間。