內政部在各地推行的自然人憑證IC卡乏人問津，玉里鎮只發出430多張。北區國稅局人員指出，自然人憑證IC卡有如網路身分證，可以上網繳稅，申辦帳單及罰單查詢等業務，民眾不妨多加利用。 北區國稅局玉里稽徵所租稅宣傳教育講師王方堃表示，自然人憑證IC卡是去年10月內政部推動辦理的業務。當時內政部教育民眾每人一生中必須要擁有三個證件，即國民身分證、健保IC卡及自然人憑證。 不過，很多民眾根本不知道這張卡是「什麼碗糕」？截至目前為止，全台灣申辦自然人憑證的人口僅約50餘萬人，鄉下地方更是乏人問津。玉里戶政事務所指出，目前玉里鎮將近30000人，卻只發出430張，數量實在偏低；且以機關單位為多，一般民眾幾乎沒有。 王方堃指出，自然人憑證IC卡至今年底以前申辦免費，明年1月1日起申辦就要收275元；各戶政事務所應該廣為宣傳，不然吃虧的將是廣大的民眾。 自然人憑證有如網路身分證，一卡在手免出門，就可以跟政府機關打交道。因應e化電子時代來臨，民眾只要擁有一張自然人憑證，再買一個價值350元的讀卡機，就能透過家用電腦上網到各政府機關查詢辦理各項業務。 包括網路報稅、電子戶籍謄本網路申辦、公路監理汽機車資料查詢及申辦、中華電信帳單明細查詢、地籍變更資料、勞農保查詢及營建署建築物公共安全檢查網路申報資料等。