小不再是美，至少行動電話業者不再這麼想。行動電話業者長期來追求愈小愈好的觀念已經改變，配備彩色螢幕和縮小版電腦鍵盤、能收發電子郵件和即使傳訊（IM）的大體積手機開始吃香。 這種多功能裝置把手機的用途擴展到語音溝通以外的領域，充分利用無線網路的潛力，因此逐漸受到廣大使用者的歡迎。RIM公司的BlackBerry，和掌上公司的Treo 600是這個趨勢的開路先鋒，這些價格從250美元到600美元不等的裝置，已在企業市場和消費者市場建立灘頭堡。 開路先鋒的成功經驗激勵許多電腦與消費者電子製造商跟進，希望分食高速無線數位網路的新大餅。例如索尼易利信公司（Sony Ericsson）7月中旬宣布推出新手機P910，配備了比一般行動電話數字鍵盤更方便輸入電子郵件內容的摺疊式鍵盤。 惠普公司和Danger公司近日也可望展示一款結合行動電話與標準鍵盤的新掌上型電腦。惠普的款式改良自原有的iPaq掌上電腦，將具備全球行動通訊系統（GSM）和無線高傳真（Wi-Fi）無線網際網路功能，預定第四季上市。這些新產品可望樹立掌上裝置的新標竿，熔網路電算和傳統行動電話於一爐。 供應數家行動電話製造商視窗行動作業系統的微軟公司，也正積極籌備推出配備傳統鍵盤（Qwerty式字鍵）的新掌上電腦Pocket PC。微軟行動部行銷副總裁戴班尼說：「我們發現，使用者對傳統鍵盤興趣很高，尤其是電話與傳訊功能並重的使用者。」 行動電話業主管說，這個以前主要限於企業旅客和科技迷的市場，將隨著網路增添數位影音娛樂服務而普及一般消費者。擁有1,300萬用戶的行動電話商T-Mobile公司資深副總裁克里蘭說：「這原本是個區隔市場，現在我們期待廠商推出更多裝置。」 業界主管也指出，配備傳統鍵盤、輸入文字較方便的行動電話崛起，部分原因是高速數位網路的普及，和美國用戶對電腦鍵盤的偏好。 相對於歐洲和亞洲，美國人較少使用數字鍵盤行動電話傳送短訊（SMS），這種情形可能隨著配備傳統鍵盤的手機普及而改觀。 加州無線電話業顧問塞博德說：「在歐洲和亞洲，青少年一開始就使用手機的數字鍵盤，已經習以為常。在美國，一開始就使用電腦鍵盤的比率很高，使他們較習慣於使用掌上型裝置。」 手機製造商說，美國人使用即時傳訊的普及速度會特別快，因為即時傳訊在公共場所提供的隱私性遠比語音手機高。惠普公司掌上部副總裁羅斯勒說：「在美國，許多行動電話公司大力推廣電子郵件和即時傳訊，視它們為成長的主要來源。美國人較習慣於電腦式的郵件和傳訊。」 （取材自紐約時報）