從律師到蘇黎世執行長
2004/08/17
最近遠雄集團有意併購蘇黎世人壽,身為蘇黎世保險集團台灣區執行長的蔣德郎,作風如常,只期許繼續把角色扮演好。 絕不削價競爭 蔣德郎說,一切尊重瑞士總公司的決定。即使國內外產險市場銷價競爭激烈,同業搶奪客戶,他仍堅持嚴格核保原則。 「不能為短暫的市場佔有率,而犧牲保險公司的財務,這種堅持七年來都沒變。」蔣德郎說。 蔣德郎解釋,過去二年台灣天災人禍少,即使削價競爭,產險公司仍有獲利,近幾年,許多沒有產險背景、新加入的大股東們,沒經歷過如921地震等重大災難,可說是「初生之犢,不畏虎」,忽略了保險精算的統計數據。 許多同業一昧追求業績、市佔率,把價格壓低,若不幸遇到地震、風災等災害,將造成公司很大的財務危機,虧損將無法想像。 美國遭911攻擊後,很多保險公司在無法承受巨額的賠款後,紛紛面臨倒閉的危機,所以蔣德郎視「風險管理」是蘇黎世集團運作的首要之務,「紮實的核保工作才能達到長期獲利的目標」,所以面對血本無歸的低價競爭,他不會隨之起舞,堅持承襲總公司踏實、堅守承諾的百年傳統精神。 蔣德郎年輕時到美國留學,並在美國累積十多年的保險顧問經驗,他分析,台灣與歐美國家民眾的風險觀念,有很大的不同。 依他的觀察,台灣人多少有靠運氣、靠天吃飯的傳統觀念,加強風險管理的教育工作是相當重要,而這些觀念在國外已經根深蒂固,例如董監事責任保險等商品,國外比台灣領先了20年。 但他樂觀的說,年輕一代進步很多,也深知風險發生的或然率,這就是產險業者未來可開拓的商機。 保持領先地位 由於台灣產險對傷害險的起步較晚,蔣德郎有鑑於國外市場的重視與發展,早在三年即帶領蘇黎世產險在台灣紮根,領先同業三年的發展時間,今年仍將持續耕耘傷害險市場,期許蘇黎世能保持領先地位。 蔣德郎早期在美國工作15年,雖然是開業律師,但仍到保險公司當顧問,累積豐富的保險經驗。 直到有一天,收到父親「身為中國人,死為中國魂」的家書,才決定回國,前後出任三商人壽、保德信證券等法律顧問,在巧遇從小一起長大的理律法律事務所主持律師陳長文,加入理律律師事務所的陣容,而後又因機緣,擔任蘇黎世集團的法律顧問。 1997年間,蔣德郎與蘇黎世董事長一同拜訪北京的李鵬,充分展現他對保險業務的專業,不但被蘇黎世挖角擔任台灣區執行長,目前也擔任起蘇黎世集團開發大陸市場的要角。 不論蘇黎世人壽未來發展如何,蔣德郎強調,將尊重瑞士總公司的決定,只期許把自己的角色扮演完美。