罹患失智症的老人，如同神經線路斷線般，使得他們行為失能、個性大變、產生幻覺。調查顯示，一名失智症老人可能影響22.7個家人的生活，包括配偶、子女以及孫子女，會有心理負荷，因此，送到長期照護機構成為家屬常見的選擇；不過，醫師建議，除非患者病況已達「完全不認得人」，否則，照顧失智老人的優先選擇還是留在家裏。 台大醫院神經部醫師陳達夫表示，失智老人的認知功能，隨著病程一點一滴流失，需要足夠的外在刺激，比如多對話、多活動，對腦部的刺激才有效果。但是，目前全台專門收治失智症患者的機構只有7家，多數安養、護理等長期照護機構，收容患者種類繁多，只能以統一方式對待患者，很少設計讓他們能抒發的活動，刺激效果不如居家好；也曾有患者家屬抱怨，機構為了管理失智老人的干擾行為，會施打鎮靜劑量或安眠藥，長久下來出現行動遲緩的副作用。 居家照顧失智老人，是一場長期抗戰，除了需要足夠的人力輪替，陳達夫建議，不妨讓家裡環境「簡化」一些，瓶罐少一些、燈光亮一些，都可以讓他們比較安心；此外，陳達夫指出，有些家屬的壓力是自己造成的，因為，他們不斷期望患者「可以……」，做不到就會很受挫，事實上，這樣的要求是過多了。 雖然照顧失智老人，常常是兩代之間的互動難題，不過，台北榮總神經內科醫師傅中玲呼籲，做父母的，除了應該誠懇跟孩子談論這個病，也要教導他們，用字遣詞上避免用「神經病」等貶抑字句，以免刺激到家中失智的長輩。 台大神經部醫師邱銘章表示，目前尚無藥物能讓失智症的老人，做回百分百的自己，不過若及早治療，能有效減緩退化的速度，讓病情比較穩定，延長停留在輕、中度的時間，可以得到較好的生活品質。