在歐美、韓國擁有350萬人次的線上遊戲「魔獸世界」公開測試包竟無法上線，網友譁然，總代理智冠科技宣稱十月第一個星期一定開戰。 智冠代理的「魔獸世界」是玩家心中最期待的線上遊戲之一，公開測試包開賣以來，已賣出近十萬套，但不少玩家安裝後，發現無法上線開戰，質疑被騙，智冠強調由於配合美國最新改版，提供玩家最新服務，以致未能告知玩家何時開戰。 智冠科技總經理王俊博表示，這次是智冠第一次代理美國的線上遊戲，所有的對外說明都必須獲得美方認可，所以才會造成讓玩家等待的遺憾。同時，「魔獸世界」內測版九月底前關閉，關閉第二天起玩家就可上線申請，而十月第一周就可提供玩家開戰。智冠也強調，若不願等待的玩家，智冠無條件接受退貨，即使開封也可以退錢。 目前「魔獸世界」五片裝VCD版69元、單片裝DVD版59元，剛開始會讓玩家練功，智冠強調不會馬上就收費。