PDA與手機功能的結合，已經成為新一代智慧型手機的趨勢。多家軟體大廠紛紛投入開發智慧型手機作業系統，企圖在此一新興市場成為業界領導標準。微軟、Palm、Symbian等大廠陸續加入競賽，形成資訊廠商對抗傳統手機產業的局面，預計年底以前手機市場，將產生重大「智慧型」變革。 軟體大廠介入手機作業系統的動作非常積極，其中尤其以微軟的企圖心最為明顯，在今年 2 月於法國坎城舉行的 3GSM 全球會議中，微軟就分別發表了 Pocket PC Phone Edi-tion 及SmartPhone 2002 智慧型手機作業系統，標榜要讓 PDA 具有超越傳統手機語音通訊的功能，無論是通訊錄、電子郵件及簡訊的發送，都可以應用 PDA 的界面來操作。 微軟嵌入式系統事業處亞洲區資深副總經理吳勝雄解釋，PocketPC Phone Edition 可以說是現有 Pocket PC 2002 作業系統的延伸，主要目的就是讓 Pocket PC 可以加入對 GSM 或 3G 行動系統的支援。而 SmartPhone 2002 則是專為智慧型手機設計的系統，雖然 PDA 功能較為簡化，但可以設計出貨真價實的手機產品。吳勝雄表示，目前國內幾家知名的硬體廠商，已經有多家投入開發新一代微軟架構智慧型手機，下半年可以陸續問世。 另外一家知名的PDA系統廠商Palm，也將在最近推出新一代作業系統Palm OS 5.0，除了將升級高速處理器、多工處理等先進架構外，最重要的是也將加入多樣通訊功能支援，其中包括GSM 、CDMA等行動通訊系統，以及藍芽、820.11等無線網路的支援，以吸引手機廠商採用。不過目前Palm仍然不願意對Palm透露OS 5.0正式上市日期，因此目前採用Palm OS的製造商像是新力等大廠，何時會推出結合手機功能的智慧型產品仍然未定。 軟體大廠積極進軍智慧型手機系統市場，「傳統」手機廠商也不會等著挨打，由 Sony Erics-son、諾基亞（Nokia）、摩托羅拉（ Motorola）三大品牌及其他歐系廠商共同成立的 Symbian 軟體公司，也設計出與微軟等資訊大廠抗衡的新一代智慧型手機系統進行抗衡。最近在台灣上市的諾基亞 9210 手機，採用的就是Symbian 作業系統。 為了進一步擴大占有率，Symbian 目前已經開放原始碼給其他廠商改良使用，同時英特爾等大廠推出無線裝置架構，也表明除了微軟及 Palm 之外，也將支援 Symbian 作業系統，進一步擴大Symbian 的聲勢。