阿丹趁著母親節南下與媽媽團聚，回來發現慘遭小偷闖空門，新開卡的信用卡及預借現金密碼也被拿走。儘管他在第一時間就立刻致電發卡銀行掛失，但在這之前，小偷便已預借現金五萬元，讓阿丹措手不及。原本阿丹老神在在，心想反正銀行有「失卡零風險」，會負責這筆損失，沒想到，銀行的回答是：「失卡零風險不包括預借現金！」 是的，「失卡零風險」的範圍只包括失卡後的盜刷損失，但不包括預借現金損失。這個銀行間的「默契」與「共識」，其實是信用卡定型化契約的灰色地帶。根據主管機關財政部金融局表示，除了失卡自負額以3千元為上限的規定外，「失卡零風險」的保障範圍由銀行自行決定，沒有特別的約束，因而形成預借現金的灰色地帶。 中國信託表示，預借現金的確不包含在失卡零風險的範圍內；廣義來說，只要跟ATM扯上關係、需要動用密碼的交易損失，一律不在失卡零風險的保障範圍內。預借現金的額度從信用額度的35%-100%不等，風險很高，而卡片與密碼一併遺失，其中是否有道德風險，也難以認定；種種因素之下，多數銀行把預借現金排除在失卡零風險的範圍之外。 發卡銀行提醒持卡人，雖然預借現金密碼不好記、多數又無法更改，最好先記在手機或特定的本子上後，把預借現金密碼函銷毀，同時絕對避免把密碼跟信用卡放在一起。