為了維繫桌上型電腦作業系統主宰地位，微軟公司策略升級，將於21日推出Office 2003作業系統，並整合入新的伺服器軟體，藉此進一步深耕企業網路市場；但在強敵環伺下，微軟有一場硬仗要打。 微軟握有一大堆籌碼。高達94%的商用桌上型電腦使用微軟的Office、文字處理、試算表、投影片說明會軟體，但多數Office使用者用的是較舊的視窗作業系統個人電腦，不足以執行Office 2003。因此微軟的第一項挑戰是，讓這些使用者升級到性能較佳的視窗XP作業系統，才能利用Office 2003較聰明的新功能。 科技研究業者Saageza集團分析師巴德史頓說：「微軟想要保護和保有皇冠上的珠寶。」 微軟還有其他配合行動。在Office使用日益普及後，微軟將加強對企業銷售新伺服器軟體產品線。伺服器軟體用於協助驅動企業網路，因為Office具有一些突破性的功能，只要連結上微軟最新的伺服器軟體，可讓工作人員共同使用智慧工作檔案。 這些高檔檔案可自我更新，並和來自於其他程式和運算系統的資料和內容一起運作。微軟產品經理巴茲杜卡斯說：「如果你想開新車款，就得購買新的底盤和引擎。」 事實上，微軟是故伎重演。1990年代，微軟把Office作業系統、探險家瀏覽器整合入視窗作業系統，逼退競爭者。如今將Office 2003整合入新的伺服器軟體產品線，微軟希望大舉攻入獲利可觀的網路伺服器市場。 但微軟得面對重重障礙。一些企業充其量只需要最基本的文字處理、試算表、電子郵件功能。也有一些企業對微軟二年前漲價耿耿於懷。企業也對微軟產品電腦蟲、病毒層出不窮感到不安。 此外，在1980年代和1990年代的桌上型電腦競賽中，微軟打敗多數科技新創企業。但在新世紀的伺服器之賽，主要競爭者不乏業界老手。國際商業機器公司（IBM）、昇陽電腦、網威（Nov-ell），以及仁科軟體（PeopleSoft）等業界新手訴求的是，結合各種非微軟伺服器系統和開放程式碼Linux、桌上型電腦Openoffice的下一代網路，將取代微軟的視窗和Office。昇陽副總裁佐佐木表示，沒有人喜歡被鎖定在單一來源供應商。