企業通訊節費市場商機湧現
2004/05/04
看好企業通訊市場的龐大商機,各項整合性的通訊解決方案陸續出爐,包括市場上最熱門的VOIP網路電話及應用方案也相繼推出,提供各型企業不同的通訊節費選擇。 近一年內全球企業IP電話市場成長50%,預計未來12個月內,住宅VOIP應用也將起飛,VOIP將帶動寬頻產業的轉型。目前市場上已有十餘家業者經營網路電話市場,但使用者多數是電話用量大的企業客戶,個人用戶方面,則有數位聯合、亞太線上等ISP(網路服務提供商)及瑪凱電信、宏遠電訊等第二類電信業者,針對個人戶推出相關業務。 宏遠電訊公司總經理翁樸棟認為,國內企業在通訊與節費方面需求不斷攀升,網路電話市場早已發酵。使用者並不在乎網路電話究竟是如何達成節費的目的,消費者重視的是使用時的方便性、通話品質與費率,只要能滿足上述三大重點,網路電話的使用族群自然會成形。電信服務是實實在在的,無需提供其他虛擬的慾望,只要能滿足使用者方便、低費率、清晰的通話品質,是不是使用網路電話並不是重點。 目前大多數的企業所規畫的VOIP網路電話架構都只有總公司和分公司或各分公司間的網內可免費通話,網外則透過二類電信業打節費電話或其他方式都還是要額外付費,結算下來可能也是不小的開銷。偉僑電腦公司強調,企業建置VOIP網路,初期建置成本雖然較高,但因長期分攤計算所省下的支出更可觀,所以能成為企業節費的熱門方案。
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