寬頻人口大幅成長，導致網路服務供應商（ISP）的窄頻用戶數，持續下挫，唯獨亞太線上因「免費撥接」策略奏效，旗下窄頻用戶數已超越數位聯合、僅次中華電信，躍居國內第二大窄頻撥接供應商地位。 亞太線上昨（4）日表示，旗下「免費撥接」用戶數已突破100萬戶，「付費撥接」用戶數達35 萬戶，亞太線上總計已擁有135 萬的窄頻撥接用戶，僅次於中華電信數據分公司（HiNet）的 198萬，遙遙領先數位聯合的 35萬撥接用戶數。 根據資策會統計，國內窄頻撥接用戶，在2001年6月達最高峰，有542萬用戶數，不過，隨著數位用戶迴路器（ xDSL）與纜線數據機（Cable Modem）先後投入市場，撥接用戶數成長日漸趨緩，2001年9月之後並開始出現衰退，更於2002年第一季降至500萬戶以下，現今我國撥接用戶則為490萬戶。 目前前五大ISP業者分別是: 中華電信數據通信分公司（HiNet）、亞太線上（APOL）、數位聯合電信（Seednet）、英普達資訊科技（INFOSERVE）及台灣電訊。