微軟公司以往向個人電腦製造商施壓，扼殺個人電腦製造商的創新空間。不過作業系統的重要性與日俱減，個人電腦製造商想要擺脫微軟控制，進而自創品牌。 微軟反托辣斯訴訟案持續進行，九州檢察長打算提出12份文件，其中包括戴爾電腦公司的電子郵件，控訴微軟利用全新的單一授權法則，提升對個人電腦製造商銷售Windows作業系統的價格，並持續展開報復。 個人電腦製造商與分析師表示，微軟一直透過各種方法，限制個人電腦製造商設定及銷售電腦的方式；也利用Windows作業系統銷售公司其他軟體。Direc-tions on Microsoft公司分析師迪格魯特（Paul DeGroot）說：「微軟可藉由Windows作業系統散播上千萬份的軟體，不會輕言放棄這種優勢。」 現在個人電腦銷售不佳，製造商想要提倡獨特品牌，與其他競爭對手形成市場區隔。不過分析師說，微軟為了保護品牌，並保留散播該公司軟體與服務的權利，對個人電腦製造商加以限制，破壞製造商的創新能力。 舉例來說，如果電腦製造商想要取得微軟每套作業系統十美元的行銷折扣，就必須遵守嚴格的硬體設定指導方針，而且每部電腦都要搭售Windows作業系統。為了避免對手取得十美元折扣的競爭優勢，製造商只好接受微軟的條件。 不過個人電腦製造商表示，客戶認為作業系統品牌的重要性與日俱減。製造商想要建立自有品牌，但微軟卻嚴格限制桌面的圖示，並強迫製造商內建微軟公司的其他產品。 分析師表示，消費者認為作業系統的角色愈來愈不重要。賈特納公司（Gartner）預估，Win-dows XP的消費性個人電腦市占率，2004 年才會達到50%。