究竟要買原廠墨水匣還是副廠相容性墨水匣，一直是噴墨印表機使用者面臨的抉擇。若要比售價，副廠產品絕對勝出；比品質，原廠墨水當然較有保障，除了有抗光特性外，對空氣中的臭氧也有抵抗作用，相對比副廠相容墨水更持久。如果你所列印的相片需要長久保存，選擇原廠墨水匣雖然較貴，但是較有保障。 空氣中的臭氧對相片有很大的傷害，為了測試原廠墨水與副廠相容墨水對臭氧的抵抗性，愛普生昨天在日本廣丘墨水工廠進行了簡單的測試，把兩張照片放在裝有臭氧製造機的密閉空間約5小時，結果用副廠相容墨水列印的照片褪色嚴重，原廠墨水列印的照片則仍保持原來色澤。除了臭氧測試外，愛普生影像事業部研發長林廣子又進行了另一項實驗，副廠墨水混雜原廠墨水會產生凝聚現象，進而堵塞噴墨頭，易造成印表機故障。 使用副廠相容墨水的情形在日本並不嚴重，但在台灣卻是普遍行為，估計可到6成左右。愛普生影像事業本部執行長平野精一坦承，要改變台灣使用者的習慣是非常困難的事，目前除了大力宣傳原廠墨水的優點外，也可能從提供使用原廠墨水消費者一些優惠措施著手，來提高原廠墨水的使用率。 此外，入門印表機低價競爭，產生使用者寧願換機而不買墨水的情況，平野精一表示，這種市場競爭的確會造成這樣的問題，愛普生除了採用各色分離墨水匣來降低耗材購買成本外，目前對改善這種「拋棄式印表機」市況還沒找到有效措施。