百貨周年慶 化妝品打考績
2004/12/14
化妝品一向是百貨公司人潮、錢潮的保證,深具戰略地位的單點更是品牌必爭之地,像是老字號的新光三越南西店、太平洋Sogo忠孝本館,營業面積有限,能夠容納的品牌就這麼2、30個,誰能展現業績、保住櫃位,就有賺錢的機會。 以新光三越南西店為例,單一品牌年度業績低於2500萬,馬上就要提出檢討報告。新光三越天母店經理陳玉寶說,「業績差還不是最重要的問題,最怕品牌經營者不努力!」是不是有新商品到位?或是提出有效的行銷計畫,百貨公司會願意讓品牌再試試看。半年後再度檢討,如果業績還是沒起色,就會更換營業位置和面積,在Sogo忠孝本館年營業額做不到1500萬就得皮繃緊一點,不是縮小櫃位、搬到電梯邊、發配B1樓層,都是業績指標。 再過半年還是欲振乏力,百貨公司就會改簽臨時約,就進入「留校察看」階段,HR目前在Sogo忠孝本館就是臨時櫃,隨時準備走路。新光三越南西店HR專櫃則是做到本月底,計畫換上紀凡希(Givenchy)進駐。 陳玉寶經理再三強調,化妝品是個很自律的產業,其實不必等到被檢討,就知道該努力了。台灣很多品牌更迭並不是產品不好,很多原因是得不到國外總公司的支持,商品力、行銷決策、廣告預算…等都是影響品牌在台灣成功與否的關鍵,所以百貨業者會願意給廠商機會進步,希望營造雙贏的局面。
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