高雄百貨業 頭角崢嶸
2004/04/07
高雄市地王移轉到三多商圈,商圈內的太平洋崇光百貨與新光三越百貨業績比去年同期成長,與新地王的光環相輝映;但值得注意的是,高雄百貨業霸主漢神百貨卻不在地王商圈內,特別顯得出類拔粹。 受到SARS疫情的影響,高雄百貨業去年曾經歷艱苦期。但隨著業界不斷調整經營腳步,努力服務客戶,大方討好消費者後,買氣提升,終能轉危為安,整體的營運狀況並不差。 92年高雄地區包括漢神百貨、大立伊勢丹、大統和平店、太平洋崇光、新光三越及大遠百等六家百貨公司,業績合計約180億元,比前一年成長8%左右。 高雄太平洋SOGO百貨經理李景銘指出,去年市場曾經因SARS受挫,但消費者信心恢復很快。下半年周年慶檔期,太平洋SOGO全力動員,改善促銷與商品結構,終能圓滿達成任務。 今年1月與去年同期相比,高雄太平洋崇光業績成長了5%,新光三越高雄店成長12%,表現都不差,不在商圈內的漢神百貨則大幅成長了25.5%,更是一枝獨秀。 漢神百貨位於成功路,近年來穩居高雄百貨業的龍頭,去年營收達60億元,在六家百貨公司競爭中,市場占有率達36.4%,遙遙領先同業。 漢神百貨副總經理蔡杉源說,漢神對自己的定位很清楚,設定為都會區精品百貨,因此規劃一樓的黃金位置,大量引進全球知名品牌,成為南部地區首屈一指的名牌精品區,吸引金字塔頂級客人光臨,造就漢神百貨穩定的競爭優勢。 蔡杉源指出,漢神另一項競爭利器,就是牢牢捉住主顧客的心。例如,去年周年慶時,特別宴請主顧客,告訴他們漢神有那些特惠活動,並搭配貼心的禮遇,讓主顧客明白漢神在意他們,自能獲得回饋。 大遠百與太平洋SOGO二大系統都屬於遠東集團後。未來大高雄地區的百貨市場競爭將更加激烈,地王商圈所在的太平洋SOGO、大遠百與新光三越間彼此較勁之餘,能否再創業績高峰,深受市場矚目。
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